常见问题和询问
客房
新鲜而活泼的海鲜
每个筷子的味道令人印象深刻
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预订/价格
- 当天可以提供其他菜肴吗?
- 当天可以订购某些商品,例如各种刺身。
至于特殊的“石烧美食”,由于需要长时间高温烘烤石头,因此我们无法响应当天的订单。
请在预订时提前申请。 - 入住/退房时间
- 入住时间为15:00,退房时间为10:00。
如果您在18:00之后办理入住手续,请与我们联系,因为这可能会方便您准备晚餐。 - 我可以使用信用卡,电子货币,智能手机付款等吗?
- 除了主要品牌的信用卡外,还可以使用Suica,nanaco,Rakuten广告,ID,QUIPCay,J David,NFC Pay和WAON。
QR /条形码付款(智能手机付款)目前仅适用于PayPay。 - 关于取消费
- 从您入住前7天开始收取取消费。前7-4天的取消费为房费的10%,前3-2天的取消费为房费的30%,前一天的取消费为房费的50%,当天的取消费为房费的100%它已成为。
请尽快与我们联系。 - 关于儿童收费
- 小学年龄以下的儿童需支付成人费用的50%,餐点为儿童午餐。
小学生是成人费用的70%,而膳食则是为儿童安排的成人菜肴。
初中及以上学生将按成人收费。但是,即使是小学生也可以向我们咨询低年级和小餐。
婴儿免费,但如果您需要蒲团或餐食,我们将收取额外费用。
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大厅设施
- 您能从房间看到大海吗?
- 所有客房都面向海边,您可以在前景看到日本海,在后面看到日本海。但是,根据楼层数和天气的不同,它可能不可见。
- 您能从房间看到日落吗?
- 从男鹿温泉桥,您看不到朝大海的夕阳。距酒店约10分钟车程,夕阳西下的亮点是代表鹿的入道崎(从男鹿温泉峡有日落欣赏巴士"日落欣赏巴士“令人印象深刻的日落”"。详情请参阅交通信息)。
- 可以坐轮椅吗?
- 该酒店是轮椅和老年人的银星登记设施。入口处有一个斜坡,并且没有通往大堂/大型公共浴池的台阶。尽可能地抑制大型公共浴池中的台阶,并提供扶手。我们还有一个轮椅专用洗手间。有关更多详细信息,请参阅设施>银星系统中的设施(主要无障碍信息)。
- 您每天24小时都有温泉吗?
- 每天在酒店更换和清洁温泉,白天工作时间您无法洗澡。详情请参阅温泉。
- 关于一日游沐浴
- 当前,从防止新的冠状病毒感染的传播的角度来看,我们不接受应用。有关详情,请参阅温泉>一日游。
- 温泉是从源头流出吗?
- 有关详细信息,请参见"温泉>功效"部分。
- 关于温泉的作用
- 有关详细信息,请参见“温泉>功效”部分。
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服务一般
- 有接送服务吗?
- 我们小组的班车从JR大冢站(最近)出发。有关详细信息,请参见运输通道。
- 关于早餐时间
- 有关详细信息,请参见Dining> Breakfast。
- 我可以在房间里吃饭吗?
- 很抱歉,但我们不支持在客房内用餐,因为我们将在客房内铺被褥。请在用餐地点享用。
- 如果我迟到,我什么时候可以吃饭?
- 我们将在用餐开始直到20:00左右做出回应。如果您迟到,请尽快与我们联系。我们将竭尽所能,直到最后一刻。
- 关于出租清单
- 在前台,我们有将棋,围棋,奥赛罗,打麻将,烘干机,熨斗,指甲刀,缝纫工具,压裤器,轮椅等。(数量有限,所以请尽快告诉我们 )。
- 贵重物品的处理
- 客房配有保险箱,可免费使用。大型公共浴池还有一个储物柜(100日元归还型)。您也可以将其放在前台。
- 你们处理快递服务吗?
- 请随时与我们联系,因为它在我们的商店有售。
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其他
- 它靠近大海吗?
- 有一个小渔港,步行约10分钟。请散散步。
- 附近有便利店吗?
- 不在酒店附近。步行2分钟即可到达一家酒品商店(到最近的便利店约需20分钟车程)。我们提供各种果汁,酒精,零食,糖果,家庭用品等,通常开放至晚上10点左右,因此请使用它们。
查询
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